Настоящие торговые условия регулируют в соответствии с применимым законодательством взаимные права и обязанности между продавцом и покупателем, возникающие в связи или на основании договора о предоставлении цифрового контента, заключаемого через интернет-платформу продавца, доступную по адресу melirana.com.
Покупатель — это Вы, будь то потребитель или предприниматель.
Продавец:
Aira Softix s.r.o., IČO: 243 84 135,
Юридический адрес: Záhřebská 562/41, Vinohrady, 120 00 Praha 2,
Зарегистрирована в торговом реестре Городским судом в Праге, раздел C, вкладыш 439968,
Контактные данные:
email: support@melirana.com
контактная форма: через WhatsApp по номеру +420 735 835 071
Заказ цифрового контента означает процесс заключения договора о предоставлении цифрового контента, предметом которого является обязательство продавца предоставить покупателю доступ к цифровому музыкальному контенту и обязательство покупателя оплатить цену.
Цифровой контент означает уникальную музыкальную композицию, созданную с помощью инструмента искусственного интеллекта (ИИ) по индивидуальному запросу покупателя, предоставленную в нематериальной цифровой форме (стрим, ссылка, файл).
Договор означает договор о предоставлении цифрового контента в соответствии с действующим законодательством.
Продавец имеет право предоставлять цифровой контент по всему миру и уполномочен предоставить покупателю договорное право на использование итогового контента в объеме, указанном в разделе VIII.
Все тексты, графика, иллюстрации, интерфейсы, логотипы и другие материалы на платформе являются авторскими работами, права на которые принадлежат продавцу. Любое использование за рамками обычного использования сайта без согласия продавца является нарушением авторских прав.
Настоящие торговые условия являются неотъемлемой частью договора. В случае противоречия между индивидуальным соглашением и этими условиями, приоритет имеет индивидуальное соглашение.
Заключая договор, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими торговыми условиями и согласен с ними.
Продавец имеет право изменять торговые условия. Права и обязанности, возникшие в период действия предыдущей редакции, остаются неизменными.
Продавец не связан никакими кодексами поведения в отношении покупателя.
Информация о ценах:
Способы оплаты:
Информация о доставке цифрового контента:
Презентация цифрового контента на платформе носит исключительно информационный характер и не является офертой.
Офертой для заключения договора является отправленный покупателем заказ через форму заказа.
Условием действительного заказа является правдивое и полное заполнение данных в форме заказа и подтверждение согласия с настоящими торговыми условиями.
Порядок действий:
Продавец оставляет за собой право отклонить заказ, особенно если он неполон, непонятен, технически невыполним или противоречит законодательству или добрым нравам.
Покупатель соглашается на использование средств дистанционной связи. Расходы на подключение к интернету или телефон покупатель несет самостоятельно.
Отправляя заказ и соглашаясь с этими условиями, покупатель прямо просит начать выполнение до истечения срока на отказ от договора и признает, что тем самым теряет право на отказ, как указано в разделе VI.
Цифровой контент доставляется только онлайн:
Покупатель несет ответственность за правильность указанного телефона / email. В случае ошибки покупатель несет ответственность за невозможность доставки и возможный ущерб.
Срок доставки:
Покупатель обязан после доставки проверить целостность и техническую пригодность цифрового контента и немедленно сообщить о возможных дефектах на email support@melirana.com.
Положения этого раздела не применяются, если покупатель заключает договор в рамках своей предпринимательской деятельности (если не указано иное).
Природа использования искусственного интеллекта (ИИ):
Рекламация возможна только при технических дефектах:
Любая ответственность продавца за ущерб ограничена суммой, уплаченной покупателем за конкретный цифровой контент.
Учитывая природу цифрового контента (индивидуально созданный контент по заказу покупателя), покупатель не имеет права отказаться от договора.
Цифровой контент не поставляется на материальном носителе, и выполнение начинается до истечения срока на отказ по прямому запросу покупателя. Покупатель признает, что тем самым право на отказ прекращается.
Отказ возможен только в исключительных случаях, если цифровой контент вообще не был доставлен или технически полностью непригоден, и дефект невозможно устранить в разумный срок. В таком случае покупатель может отказаться от договора по email support@melirana.com; после этого продавец вернет уплаченную сумму.
Если вы являетесь потребителем, дополнительно применяются следующие положения:
Покупатель может заявить о дефекте, который проявится в течение 2 лет с момента предоставления доступа к цифровому контенту, если речь идет о разовом исполнении. О дефекте необходимо заявить без неоправданной задержки после его обнаружения.
Продавец устранит дефект в разумный срок после его заявления, например, повторным предоставлением доступа к контенту или отправкой нового файла.
Покупатель признает, что итоговый цифровой контент может или не может иметь характер авторского произведения в соответствии с законом об авторском праве, так как генерируется с помощью ИИ. Однако в целях договорного регулирования стороны договорились, что с цифровым контентом обращаются в соответствии с этим разделом, независимо от того, отвечает ли он всем признакам авторского произведения.
Продавец предоставляет покупателю на цифровой контент:
В частности, запрещено:
Все права на цифровой контент остаются у продавца. Покупатель получает только ограниченное право на личное прослушивание в соответствии с этим разделом.
Продавец имеет право хранить копии созданных результатов для архивных, технических и аналитических целей (улучшение сервиса) без их публичной публикации или самостоятельного коммерческого использования под идентификацией покупателя без его согласия.
Покупатель несет ответственность за то, что в задании (тексты, мотивы, имена и т. д.) он не нарушает права третьих лиц. В случае нарушения покупатель несет ответственность за возможный ущерб.
Если покупатель нарушит эти лицензионные условия, право на использование цифрового контента может быть немедленно прекращено, и продавец вправе потребовать возмещения ущерба или неосновательного обогащения.
Жалобы потребителей продавец рассматривает по электронной почте support@melirana.com. О решении по жалобе покупатель будет проинформирован по email.
Для внесудебного урегулирования потребительских споров компетентна Чешская торговая инспекция (ČOI), контакты и платформа ADR доступны на сайте ČOI.
Покупатель также может воспользоваться платформой онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии.
Покупатель принимает на себя риск изменения обстоятельств.
Правовые отношения между продавцом и покупателем регулируются правом Чешской Республики. Выбором права потребитель не лишается защиты в соответствии с императивными нормами своего государства.
Продавец ориентирует свою деятельность преимущественно на Чешскую Республику.
Договор купли-продажи / договор о предоставлении цифрового контента заключается на чешском языке. Возможные переводы носят лишь информационный характер. Оригинал доступен по адресу: melirana.com/cs/terms.
Договоры и настоящие торговые условия архивируются в электронной форме и не являются публично доступными.
Настоящие торговые условия вступают в силу с 20.01.2026.