Estas condiciones regulan, conforme a la legislación aplicable, los derechos y obligaciones entre el vendedor y el comprador derivados de un contrato de suministro de contenido digital celebrado a través de la plataforma online del vendedor disponible en melirana.com.
Por comprador se entiende usted, ya sea consumidor o empresario.
Por vendedor se entiende
Aira Softix s.r.o., ID: 243 84 135,
con domicilio en Záhřebská 562/41, Vinohrady, 120 00 Praga 2,
inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga, sección C, expediente 439968,
datos de contacto:
email: support@melirana.com
formulario de contacto: mediante WhatsApp en el número +420 735 835 071
Por pedido de contenido digital se entiende el proceso de celebración del contrato por el que el vendedor se obliga a poner a disposición del comprador un contenido musical digital y el comprador a pagar el precio.
Por contenido digital se entiende una pieza musical única creada mediante herramientas de inteligencia artificial (IA) según las instrucciones individuales del comprador, suministrada en formato digital intangible (stream, enlace o archivo).
Por contrato se entiende el contrato de suministro de contenido digital conforme a la normativa vigente.
El vendedor está autorizado a proporcionar contenido digital a nivel mundial y a conceder al comprador derechos de uso en el alcance indicado en la sección VIII.
Todos los textos, gráficos, ilustraciones, interfaces, logotipos y demás materiales de la plataforma están protegidos por derechos de autor del vendedor. Cualquier uso más allá del uso normal del sitio sin consentimiento constituye infracción.
Estas condiciones forman parte inseparable del contrato. En caso de contradicción con acuerdos individuales, prevalece el acuerdo individual.
Al celebrar el contrato, el comprador confirma que ha leído y acepta estas condiciones.
El vendedor puede modificarlas; los derechos surgidos bajo versiones anteriores no se ven afectados.
El vendedor no está sujeto a códigos de conducta en relación con el comprador.
Información sobre precios:
Formas de pago:
Entrega del contenido digital:
La presentación del contenido en la plataforma tiene carácter informativo y no constituye oferta contractual.
La oferta la realiza el comprador enviando el formulario de pedido.
La validez del pedido exige datos veraces y completos y aceptación de estas condiciones.
El vendedor puede rechazar pedidos incompletos, incomprensibles, inviables o contrarios a la ley o buenas costumbres.
El comprador acepta el uso de medios de comunicación a distancia y asume los costes de conexión.
Al enviar el pedido, solicita expresamente el inicio del servicio antes del plazo de desistimiento y reconoce la pérdida de dicho derecho según la sección VI.
El contenido se entrega online:
El comprador es responsable de los datos de contacto. Un error implica responsabilidad por la imposibilidad de entrega.
El comprador debe comprobar el contenido tras recibirlo y notificar defectos a support@melirana.com.
Esta sección no se aplica cuando el comprador actúa como empresario, salvo indicación expresa.
Reclamaciones solo por defectos técnicos:
La responsabilidad total del vendedor se limita al precio pagado.
Dado que el contenido se crea individualmente según instrucciones del comprador, no existe derecho de desistimiento.
El contenido no se suministra en soporte físico y la ejecución comienza antes del plazo de desistimiento a solicitud expresa del comprador, quien reconoce la pérdida del derecho.
Solo es posible desistir si el contenido no se entrega o es totalmente inutilizable y no puede corregirse. En ese caso el comprador puede desistir por email y el vendedor reembolsará el precio.
Si es consumidor:
El comprador puede reclamar defectos dentro de los 2 años si es suministro único y sin demora tras detectarlos.
El vendedor subsanará el defecto en plazo razonable, por ejemplo reenviando el archivo.
El comprador reconoce que el contenido generado por IA puede o no ser obra protegida por copyright. A efectos contractuales se aplican estas reglas en todo caso.
No está permitido:
Todos los derechos permanecen en el vendedor. El comprador obtiene solo permiso de escucha personal.
El vendedor puede conservar copias con fines técnicos, analíticos o de archivo.
El comprador garantiza que su encargo no infringe derechos de terceros.
El incumplimiento puede suponer la cancelación del derecho de uso y reclamación de daños.
Las reclamaciones se gestionan por email support@melirana.com.
La autoridad competente para ADR es la Inspección Comercial Checa.
También puede utilizar la plataforma europea de resolución online de litigios.
El comprador asume el riesgo de cambio de circunstancias.
Las relaciones jurídicas se rigen por el derecho checo.
La actividad del vendedor se dirige principalmente a la República Checa.
El contrato se celebra en idioma checo; las traducciones son informativas. El original está en melirana.com/cs/terms.
Los contratos se archivan electrónicamente y no son públicos.
Estas condiciones entran en vigor el 20.01.2026.